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线下实体店要如何实现服务闭环呢?

发布于:2021-08-26 17:31:40 点击量:0次
      随着社会的不断发展,部分线下实体店已被线上门店所覆盖。但根据大家生活所需,线上门店依旧需要存在。那么处于互联网冲击的时代,线下门店要如何做到如无闭环呢?下面就整体给大家介绍一些线下实体店的经营小技巧。
       第一、门店流量。不管是线上还是线下门店,任何的行业额都离不开流量这个词。想要门店生意好,门店流量不能少。自然这也是各老板开店首要考虑的问题。线上店铺可触达全互联网流量,可线下门店是不一样的,触达到的可能只是一小部分。作为线下门店,主要流量触达方式就是横向推广,常见的就我们所说的发放传单。这种方法效果是不太好的,如果可以转向线上,比如接入产品的微店,这样不仅可以找到有价值的潜在客户,还可以用自己的私域流量去赚取其他商家的钱。
      第二,产品的销售。客户进店后,产品就是重中之重了,只有好的商品,才可以吸引客户进行消费。俗话说的好,一分价钱一分货,是不可以欺骗消费者的,消费 者就是商品的检验师,好与不好都是客户说了算。产品质量更是需要把控,服务项目闭环也是很重要的,进一步提高用户体验。
     第三,提高客户黏性。这个可以说是线下门店的关键,复购率低,也就意味着之前的努力都是白费的。客户黏性其实就是提升客户的回购率,让客户反复发哦门店进行消费。
       线下门店经营基本就是上边的逻辑,从引流拓客,到后期复购,按照顺序做好每个环节,基本上就不会有太大问题哦。

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